وزير الصحة يجري جولة ميدانية مفاجئة على هذه المنشأت الطبية

أجرى الدكتور خالد عبد الغفار، نائب رئيس مجلس الوزراء ووزير الصحة والسكان، اليوم الأربعاء، جولة ميدانية مفاجئة بعدد من المنشآت الطبية بمدينة الشروق بمحافظة القاهرة، في إطار حرصه على متابعة سير العمل ميدانيًا والتفاعل مع المواطنين والعاملين على أرض الواقع، بالإضافة إلى دعم المنشآت المنضبطة ومعالجة أوجه القصور بشكل عاجل.

ما تفاصيل الجولة الميدانية للوزير الصحة والسكان على المنشآت الطبية بمدينة الشروق؟

وأوضح الدكتور حسام عبد الغفار، المتحدث الرسمي لوزارة الصحة والسكان، أن الوزير بدأ جولته بتفقد مركز صحة أسرة الريحان، بدءًَا من أماكن انتظار المرضى، مرورًا بعيادات الطوارىء والتطعيمات والرمد، وطب الأسرة والأسنان، وصولًا إلى قسم المعمل والصيدلية وشئون العاملين.

وأضاف عبد الغفار أن وزير الصحة وجّه بصرف مكافآت للفريق الطبي والإداري المنضبطين بالمركز، تقديرًا لتفانيهم في العمل وخدمتهم لعدد كبير من المواطنين المترددين، مشددًا على اتخاذ كافة الإجراءات القانونية حيال المقصرين في آداء عملهم وفقًا لجداول زمهام العمل المسندة إليهم.

اقرأ أيضًا: وزارة الصحة تطلق منظومة متطورة لتعزيز جودة الخدمات الصحية

وأشار إلى أن نائب رئيس مجلس الوزراء أكد للفريق الطبي والإداري دعم المرونة في سير العمل واستمرارية تقديم الخدمات الطبية الطارئة داخل الوحدة الصحية في حال مواجهة أي تحديات، وسرعة الاستجابة وعدم تعطيل حصول المواطنين على الخدمة الطبية، موجهًا في هذا الصدد مسئولي تكنولوجيا المعلومات بالوزارة بزيارة ميدانية لحل مشكلة توقف بعض الخدمات التي يتم تسجيلها على النظام الإلكتروني بالمنشأة، وعلى الفور انتقل فريق العمل المركزي لحل تلك المشكلات.

وكشف أن نائب رئيس مجلس الوزراء حرص على التحدث مع المرضى والمترددين على العيادات، للاستماع إلى آرائهم وملاحظاتهم حول مستوى الخدمات الطبية المقدمة، والتأكد من تلبية احتياجاتهم وطمأنتهم.

وخلال الزيارة، استمع الدكتور خالد عبد الغفار إلى شكاوى عدد من المواطنين بمدينة الشروق بشأن ضعف مستوى الخدمات في "مركز صحة الأسرة 70".

وعلى الفور، استجاب لطلباتهم وانتقل إلى المركز لمعاينته ميدانيًا. ولاحظ انخفاض معدلات التردد على المركز وضعف الإقبال على الخدمات.

قد يهمك: "الصحة": جهود مضنية لخفض المواليد

وأوضح المتحدث الرسمي لوزارة الصحة أن الدكتور خالد عبد الغفار ناقش مع مسئولي المركز أسباب ضعف الخدمات المقدمة للمواطنين، مؤكدًا أن انتظام تواجد الأطباء وتحسين بيئة العمل من أهم عوامل استعادة ثقة المواطنين وزيادة الإقبال على الخدمات مرة أخرى من سكان المنطقة، حيث وجه بسرعة رفع كفاءة المركز، بما يشمل إصلاح الأعطال الفنية في الأجهزة الطبية، وتحسين الفرش غير الطبي، ومتابعة أعمال الصيانة الدورية، بالإضافة إلى تشديده على تطبيق معايير النظافة والتعاقد مع شركة أمن لضمان التواجد المستمر خاصة خلال الفترات المسائية.

وذكر أن نائب رئيس مجلس الوزراء حرص على تفقد مخازن الصيدليات للاطمئنان على توافر الأدوية والمستلزمات الطبية المنصرفة للمرضى، مشيرًا إلى أهمية وجود متابعة دقيقة ومستمرة لصرف وتوفير الأصناف الدوائية من المخازن الرئيسية.

وأشار للعاملين بالصيدليات أن غياب بعض الأدوية الأساسية بالصيدليات يعطي انطباعًا خاطئًا لدى المواطنين بوجود نقص عام بجميع الأدوية في كافة المنشآت الطبية، موضحًا للعاملين بالصيدليات دورهم المهم في تحقيق التواصل مع المرضى.

قد يهمك أيضًا: الصحة تصدر 1.89 مليون قرار علاج على نفقة الدولة خلال 6 أشهر