لتجاوز الضغوط النفسية.. كيف تتعامل مع بيئة العمل السامة؟

تُعرَّف بيئة العمل السامة بـالسلوك النرجسي، القيادة العدوانية والمسيئة، السلوك التهديدي من المديرين وزملاء العمل، والتحرش والتنمر والنبذ ​​الاجتماعي، ويُلاحظ بانتظام اختلال التوازن البدني والعقلي في بيئة العمل السامة، وهو أمرٌ مُقلقٌ نظرًا للأسباب الراسخة لمستويات التوتر والإرهاق الشديد، ويُشكل مصدر ضغط نفسي على صحة الموظفين.

يسلط "الكونسلتو"، الضوء على بعض الخصائص الرئيسية التي تُحدد ثقافة العمل السامة، وكيفية التعامل مع بيئة العمل السامة، وفقًا لـ"onlymyhealth".

كيفية التعامل مع بيئة العمل السامة

بيئة العمل السامة لا تخلق أجواءً سيئة فحسب، بل تُفسد التنظيم العاطفي، وتُثير استجابات الصدمة، كما أن هذا الأمر يؤدي إلى مشاكل نفسية طويلة الأمد.

اقرأ أيضًا: علامات تنذرك بالعمل في بيئة عمل سامة

للتعامل مع بيئة العمل السامة، توجد 4 إجراءات يمكن اتخاذها إذا كنت أنت أو أي شخص تعرفه عالقًا في بيئة عمل غير صحية، وهي كالتالي:

1- اعترف بالعامل المسبب للتوتر، وليس جعله داخليًا

الخطوة الأولى في العلاج هي تحليل الوضع: "ما الذي يحدث؟ داخليًا وخارجيًا".

قد تؤدي البيئات السامة إلى تدهور أعباء العمل والعلاقات أو حتى البيئة بشكل عام بمعدلات غير محتملة، ولكن في هذه الحالات، غالبًا ما يبدأ الناس بلوم أنفسهم على ما يمرون به، يعكس هذا طريقة تفكير مشوهة.

من خلال تصنيف هذا الخلل (بوصفه سامًا أو مختلًا وظيفيًا)، نكون أكثر قدرة على إيقاف دوامة لوم الذات وحماية مفهومنا عن الذات بشكل عام.

قد يهمك: التوتر والقلق.. عوامل تؤدي إلى اضطرابات الجهاز الهضمي

2- طبّق استراتيجيات احتواء لمشاعرك

تؤدي بيئات العمل السامة إلى فرط يقظة الأفراد، وهذا ما يُطلق عليه علماء النفس غالبًا "التعرض للصدمات".

في الرعاية المُراعية للصدمات، يستخدمون التأريض والاحتواء، إذ يمكن أن يشمل ذلك التنفس المُنظّم، أو استخدام التعديل الحسي (مثل استخدام مواد أو موسيقى مُهدئة أثناء فترات الراحة)، أو تخيّل "كبح" هذه التفاعلات المُقلقة حتى نتمكن من التعامل معها لاحقًا.

واستخدام هذه الأنواع من استراتيجيات الاحتواء يُساعد على درء الاضطراب العاطفي ويُحافظ على استمرارية عملنا.

قد يهمك أيضًا: التوتر قد يهدد حياتك.. تعرّف على العلامات قبل فوات الأوان

3- إنشاء حدود دقيقة كعمل من أعمال الحفاظ على الذات

عندما تكون بيئات العمل سامة، فقد تكون هناك محفزات شخصية لجروح التعلق السابقة، عندما نشعر أن أدائنا يُقيّم بالحب أو الموافقة.

الحدود الدقيقة في العمل (مثل رفض المهام الجديدة المفرطة في العمل، وعدم المشاركة في محادثات الزملاء المفيدة في العمل، وعدم التحقق من البريد الإلكتروني بعد انتهاء فترة العمل) تسمح لشعورنا الداخلي بقيمتنا بالعودة إلى طبيعته.

وعندما نفرض حدودًا دقيقة، تبدو هذه الحدود أقرب إلى رعاية الذات منها إلى التمرد.

4- إعادة بناء السرد

في العلاج، من الضروري أن نرغب في الذات "الحقيقية" من خلال السرد "الحقيقي".

في العلاج، يستخدم الخبراء غالبًا العلاج السردي أو العلاج المخططي لإعادة صياغة قصة مكان العمل للعميل.

بيئات العمل السامة تشوه سردياتنا الشخصية (أنا غير كفء، أنا قابل للاستبدال).

والقدرة على إعادة صياغة سردك بشكل هادف من خلال تدوين اليوميات، أو العملية العلاجية، أو معالجة الأقران، تخلق مسافة بينك وبين سياقك.